• Zwroty i reklamacje

REKLAMACJA

Klient ma prawo do reklamacji z tytułu rękojmi przez okres dwóch lat od daty zakupu.
Reklamacje uwzględniane są przez producenta produktu.

 

W razie wystąpienia problemów prosimy o kontakt pod adresem email: ishopswt@gmail.com lub kontakt telefoniczny pod numerem: 730 982 552 (pn-pt 9-17)




ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Odstąpienia od umowy można dokonać w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.

KLIENT ZWRACA PRODUKT W RAMACH ODSTĄPIENIA OD UMOWY NA WŁASNY KOSZT!



Adres do zwrotu
Sklep TITA BABY
ul. Gen. Zygmunta Waltera Jankego 83
40-617 Katowice

Jak zwrócić?

Wypełnij ręcznie Przykładowy formularz odstąpienia od umów.pdf 

 

Dodatkowe informacje

 

JAK ZWRÓCIĆ TOWAR:

Zgodnie z obowiązującymi zasadami, kupujący ma możliwość odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. W tej sytuacji sprzedawca zwraca kupującemu 100% wartości zamówienia.

1. W celu przyspieszenia procedury zwrotu prosimy wypełnić formularz zwrotu oraz o kontakt pod adresem email: ishopswt@gmail.com lub kontakt telefoniczny pod numerem: 730 982 552 (pn-pt 9-17).

2. Prosimy o wydrukowanie formularza zwrotu, wypełnienie a następnie jego podpisanie.

3. Zwracany towar wraz z podpisanym formularzem i dowodem zakupu (paragonem, fakturą lub potwierdzeniem złożenia zamówienia lub wpłaty) należy odesłać na adres do zwrotów.

 

Towar nie może nosić żadnych śladów użytkowania!

 

Prosimy o zabezpieczenie towaru przed możliwymi uszkodzeniami w transporcie.

Pytania dotyczące zwrotu prosimy kierować na adres e-mail: ishopswt@gmail.com

Brak umieszczenia informacji dotyczącej zwrotu w przesyłce, spowoduje znaczne wydłużenie terminu jej rozpatrzenia oraz ewentualnego zwrotu środków na konto.